香格里拉核心价值理念、指导原则

香格里拉饭店经营的理念包括5个核心价值:   尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。   在此基础上,香格里拉提出了以下8项指导原则:   第一,我们将在所有关系中表现真诚与体贴。   第二,我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务。第三

2019-07-27

酒店企业文化的重要性

酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。美国管理学家劳伦斯·米勒在《美国企业精神》一书中说:“未来将是全球竞争的时代,这种时代能成功的公司,将是采用新企业文化

2019-07-27

企业的水温与管理者的体温

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2019-07-27

HR承担企业文化建设该如何进行企业培训体系

很多企业都在搞文化建设、搞学习型组织建设。而人力资源部起着非常大的作用,经常搞很多活动,譬如学习交流、工作沙龙等等。但是我们经常会发现一个很头疼的问题:人力、物力、财力消耗不少,效果却不尽人意;或者表面上红红火红,但是过了这一阵,似乎又回到了原点。搞了很长

2019-07-27

如何培养企业文化的使者

认清通讯员的角色定位,帮助员工更全面地了解企业,帮助企业更好地推广品牌形象,企业文化才能真正发挥最真实的意义企业内部自办报纸刊物用于内外部宣传,挑起内刊编撰大梁的除了专职内刊编辑,企业内部精干的通讯员队伍也同样不可获缺,只有在共同努力下所产出的优秀刊物才能达到

2019-07-27

破解民企企业文化管理的密码

“企业文化”被管理界所关注,始于上个世纪“日本式管理”的崛起。其中代表性著作如威廉-大内的《Z理论》、帕斯卡-阿索斯的《日本的管理艺术》,都提及“企业文化是日本企业的关键成功因素”。而

2019-07-27

企业文化建设需要行动

行动力是建立企业文化的关键   企业文化越来越多的被提起,如何打造企业文化也被越来越多的企业所关注,在进行企业文化导入的过程中,多数企业都忽视了一个非常关键的问题,就是导入企业文化的目的是什么。企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化,既做给

2019-07-27

企业文化建设五部曲

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2019-07-27

餐饮企业文化口号

都说中国餐饮文化源远流长,许多的餐饮企业建立企业文化的基石都是围绕着传统的饮食文化来做文章,很少有企业是围绕中华民族五千年的灿烂文化来延伸的;人类从物质需要的角度看,最基本的需要是衣、食、住、行;而从精神的需求角度看,最基本的需求是爱、信任与真诚。一般餐饮

2019-07-27

谷歌的企业文化

在经历2004年上市之后,Google开始井喷式的,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google的快速发展?能否帮助变成大象的Google一如既往地前行

2019-07-27

对民营企业文化建设的现状及对策的探究分析

要使民营企业持续健康发展,必须加强自身的企业文化建设,这是因为,企业文化是企业的最高信念、是企业的经营哲学、是企业的规章制度、是企业的内在灵魂、是企业生存与发展的生命基础。所以,加强企业文化建设是民营企业的必然选择。1.本国民营企业文化建设的现状1.

2019-07-27

企业文化建设管理规范化的方向失准

企业文化建设是一个长期的过程,不仅需要大量的投入,也需要一定的时间才能见到成效。有一个管理学家说,如果一个企业不超过七年,那就不要奢谈企业文化,因为它还没有度过生存期。这话未免有点偏颇,因为企业文化是与企业发展过程相伴的,只要企业存在了三两年,也就形成了企

2019-07-27

10种方式打造创造性的公司文化

如果创新对一家公司的成长很重要,那没什么比打造具有创造性的公司文化更重要的了。无论公司多大小,所处行业或预算状况如何,一些环境和行为的改变就能提升团队的创造性,吸引合适的人才,并让公司发展更上一层。以下是能帮助改变公司文化的十种方式:1.打造宜人的工

2019-07-27

让企业文化活起来

企业文化究竟是“虚”的摆设,还是“实”的东西?的确,文化要发挥出它应有的作用,并不是一朝一夕之功,而需要经历长年累月的沉积与重塑。从这一层面来说,它的确有点“虚”,但这一“

2019-07-27

不要让企业文化成为领导文化

很多人都说企业文化就是老板文化或者领导文化,但是安然的轰然倒塌和中航油新加坡公司的财务危机,都说明了如果领导文化成为企业文化的主流,失败似乎不可避免,只是时间的问题。企业的发展必然要遵守一定的规则,就如同一个国家需要“三权分立&rdquo

2019-05-19

不能量化企业文化的作用

须要知道,好的文化是区域扩张的基础,是销量突破的灵魂,是升级变革的关键。企业要想快速跑起来,并始终在快速跑道上跑,对于企业文化建设,实在是要不舍昼夜,苦下真功。   没有好的文化,就没有好的企业。   文化于企业,既是战略,也是战术。说是战术,因为只

2019-05-19

制约民营企业文化建设的因素

当今,我国民营企业的成长十分迅速,但兴起得快,长存得少。大多数民营企业的产权归属于经营者,也不存在国有企业的历史遗留问题,而且企业变革也迅速,为什么民营企业在企业文化建设方面,仍旧难以取得较为理想的效果?这使得很多企业文化界人士产生疑问,甚至生发&ldqu

2019-05-19

企业文化大批判治国还是治家

在中国古代思想中,强调“齐家、治国、平天下”,认为可以用治家的方式来治国,这种逻辑其实祸害中国几千年!而在现代管理理论中,更有专家理论鼓吹可用“治家之法”来管理企业,很多企业要求员工把企业当“家&

2019-05-19

培育营消型企业文化

从2001年至今年的十多年间,作为中国企业制度创新领航者海尔等企业的商业模式创新大致上走了三个阶段:先是内部的流程再造,后是大搞外包(即开始与外部企业价值链)的捆绑式重组流程再造,以至第三阶段发展到制造业服务业化,使企业运作价值链直接跟消费者的生活方式结合

2019-05-19

企业文化建设的关键在于价值取向

研究发现,很多企业的问题都是由不良企业文化而导致的结果,例如员工工作积极性低、留不住人才、工作效率低等。这说明企业文化建设对企业的生存和发展具有举足轻重的作用。而企业文化建设的关键在于价值取向,一个企业拥有正确统一价值取向,才能建立起卓越的企业文化,从而帮

2019-05-19